Detalus e-shopo auditas parodo tiksliai, kur prarandi pardavimus ir ką taisyti pirmiausia. Su vaizdiniu Figma pristatymu ir asmeniniu video walkthrough.
Jei atpažįsti nors vieną iš šių situacijų, auditas parodys tikslią priežastį.
Dažniausiai problema ne produkte. O tame, kad svetainė verčia žmogų galvoti. Pasitikrink pati.
Jei žmogus atsidaro puslapį ir nesupranta, ką siūlai ir kam, jis išeina. Gražus vizualas be aiškios žinutės neparduoda.
Atsiliepimai, garantija, saugaus mokėjimo ženklai turi būti prie mygtuko „pirkti", ne paslėpti apačioje.
„100 % medvilnė" neparduoda. „Nejauti, kad dėvi" parduoda. Klientas perka rezultatą, ne savybę.
Kiekvienas papildomas žingsnis, laukas ar netikėtas mokestis meta žmogų lauk. Ypač telefone.
70 %+ srauto ateina iš telefono, bet svetainės daromos ant kompiuterio. Lėtas ar nepatogus mobile prarandi daugumą.
Praeinam tavo svetainę nuo pirmo ekrano iki checkout kaip tikras klientas. Ir surandam kiekvieną vietą, kur žmogus abejoja, sustoja ar išeina. Tu gauni ne nuomonę, o konkretų dokumentą su tiksliais taisymais pagal prioritetą.
Kiekvieną problemą pamatai savo parduotuvėje, su rodykle į tikslią vietą. Video walkthrough tave asmeniškai praveda per svarbiausius radinius.
01 Video walkthrough. Pereinu per visą parduotuvę ir paaiškinu kiekvieną įžvalgą.
Kaina kabo be vertės, pirkėjas nesupranta, už ką moka.
Nėra social proof prie produkto, krenta pasitikėjimas.
Mygtukas nesiskiria, pirkėjas nemato kito žingsnio.
02 Figma audito boardas. Rodyklės į tikslią vietą, ką ir kodėl taisyti.
Viskas viename asmeniniame delivery portale. Pradedi nuo video, tada giliniesi savo tempu.
Pradėk nuo jo. Nuosekliai pereinu per visą parduotuvę ir paaiškinu pagrindines įžvalgas bei problemas.
Vizualiai sudėtos pastebėtos problemos ir rekomendacijos, suskirstytos pagal prioritetą.
Kaip tavo parduotuvė galėtų atrodyti pritaikius pagrindines rekomendacijas.
Nemokamas įrankis, skirtas naudoti be jokio įsipareigojimo, kai tik prireiks.
Parašai mums žinutę arba komentuoji AUDIT. Atsiunti parduotuvės nuorodą ir kas neduoda ramybės.
Per 48 val. praeinam visą pirkėjo kelią ir viską sudedam į Figma su anotacijomis.
Atsiunčiam Figma ir video walkthrough. Norint, aptariam prioritetus skambutyje.
„Atsiprašau, kad teko palaukti atsakymo, norėjosi viską peržiūrėti (ir dar manau, kad kelis kartus žiūrėsiu). Visų pirma, tai be galo dėkui už tokį detalų ir struktūrizuotą įvertinimą. Beje, pati sistema peržiūrai taip pat labai patogi. Keli pastebėjimai jau mums buvo žinomi, bet dabar jau prioritetų sąrašo viršuje juos sutvarkyti (ypač dėl krepšelio). Norėjau padėkoti už tavo skirtą laiką, nerealiai naudinga turėti tokį žvilgsnį iš šono!"
„Vakar peržiūrėjau jūsų atsiųstą auditą, už ką esu labai dėkinga. Labai daug darbo reikia padaryti, kai ką žinojome, kai kas tikrai buvo nauja. Dėkoju už svarbias įžvalgas."
Vienkartinis mokestis. Pilnas auditas per 48 val.
Užsisakyti auditąNori pati suprasti ir taisyti.
Gauni tikslų sąrašą, ką taisyti, pagal prioritetą.
Nori rezultato be rūpesčių.
Mes viską padarom už tave. Tu nedarai nieko. Audito kaina įskaičiuota.
Palik parduotuvės nuorodą ir kelis atsakymus. Susisieksiu dėl apmokėjimo (80 €) ir per 48 val. gausi auditą.
Vietoj spėliojimų gauni tikslų, vaizdų žemėlapį, ką taisyti pirmiausia.
Užsisakyti auditą